「不測の事態」の対応とは?正しい意味と使い方や類語も紹介

不測の事態の意味とは ビジネス用語

「不測(ふそく)の事態」とは 「予期せぬ出来事」と「悪い結果をもたらす」の2つの意味を持つ言葉です。

本記事では「不測の事態」の正しい意味や使い方、類語や英語表現、不測の事態の対応方法を紹介しています。

「不測の事態」への対応を知ることで、少しでもリスクマネジメントができるようになりますよ。

1.「不測の事態(ふそくのじたい)」の意味とは

予期せぬ出来事が起こる事

不測の事態

読み:ふそくのじたい

  1. 予期せぬ出来事
  2. 悪い結果をもたらす

「不測の事態」とは 「予期せぬ出来事」と「悪い結果をもたらす」の2つの意味があります。

「不測」の漢字を分けると次の意味になります。

  • 」:否定、~しない
  • 」:推し量る、計測する

漢字の意味を繋げることで「推し量れない、計測できない」となり転じて「予期せぬ」の意味になります。

そこに「事態」を付け足すことで「予期せぬ出来事」とされるのです。

また「不」が使われているので、「予期せぬ出来事」の結果「悪い結果をもたらす」とも解釈されます。

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  • 2.「不測の事態」の使い方と例文

    ここでは「不測の事態」の以下の5つの使い方とその使い方に沿った例文を紹介します。

    それぞれ解説します。

    2-1.「不測の事態が起こる」

    「不測の事態が起こる」は「 想定外のことがいきなり起こる」状況を表す時に使う使い方です。

    例文

    • 面接で「飼っている猫について」質問されるという不測の事態が起こり、さすがに混乱した。
      ⇒ 面接時に想定外の質問を受ける
    • 仕事をしていると必ず不測の事態が起こる
      それでも対応できるスキルが望ましい。
      ⇒ リスク回避のための注意喚起

    2-2.「不測の事態に生じる」

    「不測の事態に生じる」は「 想定外のことが何らかの原因でクローズアップされた様子」を指しています。

    例文

    • いつ何処で不測の事態に生じるか、誰にもわからない。
      ⇒ 注意喚起
    • Cさんの一言が結果的に不測の事態に生じることとなった。
      ⇒ 状況説明

    2-3.「不測の事態に陥る」

    「不測の事態に陥る」は「 想定外の状況へ様変わりする中、事態が一転し一考に改善されない様子」を表す時の使い方です。

    例文

    • 自然災害や社内の幾重ものトラブルが重なり、今までにない不測の事態に陥るA株式会社。
      ⇒ 状況説明
    • 年度末に大量の社員が急に辞めたため、不測の事態に陥りしばらく阿鼻叫喚な状態が続いていた。
      ⇒ 状況説明

    2-4.「不測の事態に備える」

    「不測の事態に備える」は「 想定外の事態を予想した上である程度対応策を行う」状況を表す時の使い方です。

    例文

    • 本日は大規模なイベントが開催されます。
      不測の事態に備えて警備員が多数動員されました。
      ⇒問題解決
    • 「顧客情報流出」という不測の事態に備え、リスクマネジメント強化を図る。
      ⇒トラブル回避

    2-5.「不測の事態が発生する」

    「不測の事態が発生する」は「 想定外の事態が発生したことによる状況が混乱する様子」を表す時に使う使い方です。

    例文

    • あの時期に不測の事態が発生した西日本豪雨に巻き込まれる。
      ⇒ 想定外の自然災害に巻き込まれた時
    • あおり運転を喰うという不測の事態が発生した上に事故に巻き込まれてしまった。
      ⇒ 事故に巻き込まれた時
    • 不測の事態が発生した
      まさか両親があのタイミングで鬼籍に入るとは…。
      ⇒ 身内の不幸

    3.「不測の事態」の類語表現

    ここでは「不測の事態」の類語表現を紹介します。

    「不測の事態」とは「予期せぬ出来事」と「悪い結果をもたらす」の2つの意味があり、 意図する意味によって類語も変わるのです。

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  • 3-1.「予期せぬ出来事」の意味での類語

    1. 未曽有の出来事
      例文 ⇒ あの震災は史上稀にみる未曾有の出来事だった。
    1. 思わぬ出来事
      例文 ⇒ 縁がないと思っていた出張をすることになったという、思わぬ出来事
    1. 想定外の出来事
      例文 ⇒ 会社で旧友に会うとは、まさに想定外の出来事だ。
    2. 大変なこと
      例文 ⇒ 会社をあそこまで成長させたとは、余程大変なことだったに違いない。

    悪い結果というよりは 「衝撃的なこと」を強調した類語が多いことが印象的です。

    3-2.「悪い結果をもたらす」の意味においての類語

    1. 由々しい事件
      例文 ⇒ あのA係長の暴走ぶりは、確かに会社にとっては由々しい事件に違いない。
    2. 死活問題
      例文 ⇒ ここで職を無くすと確かにリアルに死活問題に直面する。
    3. 不都合な事態
      例文 ⇒ さすがにここまで不都合な事態に発展するとは思わなかったろう。
    4. 余程のこと
      例文 ⇒ 君がそこまでして進言する位だから余程のことなのだろう。

    これらは 「結果的に悪い事に至った」意味を強調する類語ばかりです。

     

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  • 4.良い意味で「予想外の出来事」を表す言葉って?

    「不測の事態」は悪い意味で「予想外の出来事」を表す言葉です。

    しかし、以下の2つの言葉は双方「良い意味」を含んでいるので、「不測の事態」よりいい意味で「予想外の出来事」を表現できます。

    それぞれ説明します。

    4-1.青天の霹靂(せいてんのへきれき)

    青天の霹靂(せいてんのへきれき)」は「 想定外で予想外の事件が発生する」を意味する故事成語です。

    ここでいう「青天」は文字通り「雲ひとつない青空」を意味する一方で「霹靂」は「突発的に激しい落雷が発生する」を指しています。

    つまり「雲ひとつない青空でありながら、突発的に激しい落雷が発生する」となり、転じて「想定外の衝撃」の揶揄表現なのです。

    ただし、「思いがけず良いことが起こった」という場合でも使える言葉なので、必ずしもネガティブな表現ばかりの使い方ではありません。

    例文

    • ネガティブな意味の例文
      ⇒ 絶好調の時に突然呼び出され、上司からの解雇勧告は青天の霹靂だった。
    • ポジティブな意味の例文
      ⇒ 昇進望めないし思い切って転職か?と思った矢先に昇進の辞令、まさに青天の霹靂

    4-2.棚からぼたもち

    「棚からぼたもち」は「 思いがけない好運を得ること」を意味することわざです。

    ただ、ポジティブな意味で使われることが多い一方で、「偶然に頼らず自身で行動しなければいけない」という意味でも使われています。

    例文
    棚からぼたもちを狙っているようでは、この先は終わりだな。

    5.「不測の事態」の英語表現

    予想外の出来事の英語表現

    ここでは「不測の事態」の3個の英語表現を説明します。

    それぞれ説明します。

    5-1.Contingence 

    「Contingence」は「 発生する出来事や事件や結果」を意味する英語名詞です。

    転じて「不測の事態」と解釈されます。

    例文
    Preparing for unforeseen contingence.
    ⇒ 不測の事態に備えて

    5-2.Eventuality

    「Eventuality」は「 起こりうる良くない事柄」を意味する英語名詞です。

    また「結末」の意味も含まれるので、転じて「不測の事態」と解釈されます。

    例文
    Prepare for any eventuality.
    あらゆる不測の事態に備える

    5-3.Contingency

    「contingency」は「 偶発事件に添う事柄」を意味する英語名詞です。

    「偶発」の意味が特に強く、転じて「不測の事態」と解釈されます。

    例文
    Had to arrange for every contingency.
    すべての不測の事態に備えなければならなかった。

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  • 6.「不測の事態」が発生した時の対応

    最後に万が一でも「不測の事態」が発生した時の5つの対応を紹介します。

    ビジネスに視点を変えても、様々な「不測の事態」は発生する可能性も否定できません。

    「不測の事態」を可能な限りどのように防ぎ、また対応することが重要課題ともいえます。

    ここではビジネスにおける想定外の「不測の事態」に、どのように対応すれば良いのかを解説します。

    6‐1.普段から周囲の人との信頼や信用関係を構築する

    普段から、周囲の人との信頼や信用関係を構築することはとても重要なことです。

    なぜなら「不測の事態」発生後に個人で対応可能なことはそれ程多くないからです。

    周囲の人の助けが必要なことがむしろ多いでしょう。

    例えば、ビジネスでの「不測の事態」では取引先の支援を受ける、融通してもらえるということも充分有りえます。

    普段からの周囲の人との信頼信用関係の構築されているから、「不測の事態」においても最悪な事態を避ける事ができるのです。

    6‐2.物事の先を読むスキルを身に付ける

    また、不測の事態が発生しないように、物事の先を読むスキルを身に付けることも可能です。

    さすがに我々一般人が自然災害を予測するのはかなり厳しいですが、ビジネスにおいての「不測の事態」はある程度の予測もできます。

    「コレが発生したら、更に次にAがすぐに発生し、数秒後にBが、その後は…」と、物事の先の先を常に考えるスキルを身に付けることで、同時に対応方法も予測しておくことができるのです。

    スキルを身に付ける手段として、上記のように物事の段階を論理的に考え、結論をイメージしながら考えを繰り返す事で、ある程度先を読むことを可能とする方法があります。

    他にも、普段からの人間の行動観察による経験から先を読むことも可能です。

    行動心理学や人間学を専門的に学ぶことで、より人間の行動が理解できるようになります。

    物事の先を読むスキルを身に着けることで「不測の事態」発生後も冷静に適切に対応できるのです。

    6‐3.ひと手間を面倒なことと考えず、今すぐにでも行動する

    今やるべきことなどや面倒なことを後回しにせず、すぐに行動することで「不測の事態」を避けることもできます。

    例えば「整理整頓」は、忙しさに感けつい御座なりに成る行動です。

    しかし、各種書類や資料は元より仕事に必要な機材や道具など、普段からに「整理整頓」しておくことで、急にそれらが必要になる「不測の事態」が発生しても慌てることはありません。

    逆に忙しさに感けたままだと目的のものが見つからずに、結果的に時間がかかる上に書類作成の場合は作り直しという事態も発生します。

    このように、整理整頓という「面倒なこと」を先に終わらせておけば起きなかった、ある意味無駄な「不測の事態」というのも存在するのです。

    6‐4.リスクマネジメントをしておく

    「リスクマネジメント」を用意しておくのも、「不測の事態」を避けることや対処することにとても重要です。

    「リスクマネジメント」とは、リスクの影響や発生頻度予想を前提に、そのリスクをコントロールしながら継続的に管理していく手段を意味します。

    「リスクを管理する」という、「わざわざリスクをもっておく」という考えは変に感じるかもしれません。

    しかし、そのようにすることでリスクの的確な把握や、リスクの無害化、リスクの先取りを行うことができるのです。

    「不測の事態」への的確な対応は決して容易ではなく、リカバリーは多くの時間と人と精神力を使うでしょう。

    効率的な復旧に向け少しでも負荷を軽減するためにも「リスクマネジメント」は必要です。

    詳細な「リスクマネジメント」を社員全体でシェアし理解を進化させるべきでしょう。

    6‐5.コンティンジェンシープランを作成する

    コンティンジェンシープランを用意することで、不測の事態に備えることが可能です。

    コンティンジェンシープランは、緊急時に「不測の事態」が発生した際に遂行する対応計画のことです。

    この計画が存在することで、「不測の事態」による被害範囲を最小限する一方で、迅速かつ効率的に「必要な業務の復旧」が可能となるのです。

    例えば「不測の事態」に備えて予め用意しておく「バックアップ」などがあります。

    やや強引な表現ではありますが、いきなり壊れるという「不測の事態」に対する、スマホやPCの「バックアップ」といえばわかりやすいでしょう。

    以上のように、「不測の事態が起こった時に備える」というのはとても大切なのです。

    まとめ

    「不測の事態」とは 「予期せぬ出来事」と「悪い結果をもたらす」の2つの意味を持ちます。

    今回「不測の事態」の意味や正しい使い方を知ることで、その言葉の数だけ様々な「不測の事態」が存在することを学びました。

    万が一の「不測の事態」に対応できるように、社会人らしく普段からの備えに努めましょう。

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