BCホールディングス株式会社
- 業種:
- 組織・人事コンサルティング
- 職種:
- 深耕営業・ルートセールス(有形商材)
- 給与:
- 450~550万円
- 勤務地:
- 東京本社/東京都新宿区西新宿1-24-1 エステック情報ビル18F
大阪支社/大阪府大阪市中央区本町3-2-6イケガミサウスビル6F
名古屋支社/愛知県名古屋市中区丸の内1-10-29 白川第8ビル5Fビズ・スクエアなごや オフィスROOM G
仕事内容:ホールディングス内の株式会社ホスピタリティ&グローイング・ジャパンにて、サービス業界向けのコンサルティングセールスとして、人財育成に関する長期的な経営課題を解決するためのご支援を行っていただきます。サービスの売り切りではなく、コンサルティングセールスを行うポジションとなり、経営者や人事責任者などのお客様から、人の育成や定着などのお悩みを聞き、解決策として、研修や評価制度づくりを長期的にご支援していく業務となります。
《何を売るのか(商品・サービス)》
・サブスク型研修サービス
・自社講師によるインハウストレーニング
・HR-tech(人財育成クラウド、人事評価運用クラウド)
・人事評価制度の構築コンサルティング
・教育制度の構築支援
・従業員満足度調査
・業務改善のコンサルティング
《誰に対して売るのか(顧客)》
サービス業界の法人企業、店舗の経営者や人事担当者
└飲食業界、小売業、学習塾、不動産、医療・福祉業界など
《どのように売るのか(営業スタイル)》
既存顧客に向けた深耕営業が9割ほどとなります。新規営業は提携先や顧客からのご紹介、反響、セミナー集客等が主となります。サービス業界の経営者や人事担当者と二人三脚で人財に関する課題解決を手伝う仕事です。コンサルティングセールスの最も重要な役割は、既存顧客に対してヒアリングを深める中で、経営課題・人材課題をとらえ、ベストな解決策を提言することです。顧客課題にいかに寄り添い、徹底したヒアリングができるかが非常に重要となります。研修、コンサルティング、e-learning、評価クラウドなど、幅広いご支援を1人の営業担当を窓口に提案できることが強みです。さらに言えば、グループ会社にはコスト削減や出店戦略の支援会社もあり、経営をトータルでサポートできることも他社との差別化に繋がっています。実際に離職率を大きく引き下げた事例や、アーリーステージから支援を続けて上場にまで至ったお客様もいらっしゃり、企業と人の成長を間近で感じられる仕事です。
《株式会社ホスピタリティ&グローイング・ジャパンについて》
サービス業に特化をした人材育成支援を行っています。日本人の4分の1が就業しているといわれるサービス業界では、人材不足が深刻であり、現場にいる人材への育成に割く時間がないというのも業界全体の深刻な課題です。企業の成長には人材の成長が必須であり、当社は「Change People, Change Future!~人が変われば、未来が変わる!~」を経営理念として掲げ、グローイング・サイクルをもとに人材育成のパートナーとしてノウハウを提供し、企業の成長を支援しています。
マクドナルドのハンバーガー大学やユニクロ大学の教育責任者を歴任してきた創業者の経験より開発された「グローイング・サイクル」。この考え方をもとにして、あらゆるサービスを展開しています。コロナ禍の影響はもちろん少なからずありましたが、事業モデルを「研修提供の会社」から、人財育成のプラットフォーマーへと転換しており、研修のオンライン化やSaas型新規サービスの開発(評価運用クラウド)など、コロナ禍への適応を即座に行うことで最小限に止めています。また、特に影響の大きかった飲食業界以外にも、小売、学習塾、不動産、医療・福祉、など当社には様々な業種のお客様がいらっしゃるため、今後は成長性に余地が大きく、営業部門の強化を行っています。
セールス以外に、評価制度の構築を行うコンサルタントや、研修講師、より受講者と近い立場で成長支援をする講座アシスタントなどあらゆる角度でより高い質のサービスが提供できるような体制を取っています。