3つ対処法を紹介!転職エージェントがむかつく!合わないと感じたあなたへ

一般転職

転職エージェントは、担当アドバイザーによって相性等、属人的な要素が強い為、合わない事が多々あります。

転職者は真剣に活動しているため、「偉そうでむかつく!」「上から目線でうざい!」「態度が悪い!」「信用できない!」などの口コミが見受けられます。

不満の声が多くあったので、そのような転職エージェントの対処法から上手く活用する方法までお伝えします。

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1.信じられない!むかつくキャリアアドバイザー体験談

転職エージェントの対応に不満を抱く人が、実はたくさんいます。

まずは、むかつく転職エージェントに関する口コミを見てみましょう。

以下で説明するような担当者にあたってしまうことも十分考えられます。

なぜ担当者の態度が悪いのか、その理由を踏まえながら紹介していきます。

口コミ1:上から目線で説教のように感じる

転職エージェントの担当者が上から目線で説教のように話してくるという声もよく聞きます。

上記の口コミの通り、実際にはよく知らない業界・企業であっても担当者が上から目線で話すことがあるようです。

担当者の中には「わからない・知らないとは言えない」と思ってしまう人がいます。

また、「自分がたくさんの人をさまざまな企業に入社させた」という自負が態度に出てしまうことも考えられます。

転職者からすると関係のない話なので、合わないと感じるのであれば早めの対処が必要でしょう。

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  • 口コミ2:強引に勧めてくる

    担当者の中には内定を無理に承諾させようとしたり、「話だけ聞きたい」と言っても強引に応募させようとしたりする人がいます。

    転職エージェントのビジネスモデルは成果報酬制です。

    求職者一人を企業に入社させると、その人の年収の約30%前後の金額を企業から受け取ります。

    転職エージェントは自分たちの利益のために応募者を企業に内定させなければならず、担当者ごとにノルマが課されていることもあるようです。

    そのせいで、応募者の言うことを聞かずに担当者が無理強いするということが起こりがちです。

    口コミ3:応募者の話を聞く気がない

    応募者の話を聞く気がなく、一方的に話をしてくる担当者に出会うこともあるようです。

    ノルマが厳しい担当者は応募者の話を聞かずに一方的に話をしてくることが考えられます。

    また、もともと話を聞くのが苦手な人なのかもしれません。

    「応募者にあった仕事を紹介したい」と考えてくれる担当者がいる一方で、ノルマのために「内定が出そうな求人をとにかく受けさせたい」という担当者もいるのが実情です。

    転職アドバイザーの押しが強く内定を決めてしまったとしても、その先の人生を転職エージェント側は責任は発生しません。

    向かないと感じた場合はしっかりと断りましょう。

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  • 口コミ4:連絡がしつこい

    連絡頻度が多すぎることがあり、中にはこちらが就業中にも関わらず電話をかけてくる担当者もいるほどです。

    こちらが連絡しても返事がなく、向こうの事情次第でいきなり電話が増えるといい気はしません。

    上記の口コミでもあるように 求人が増える時期に担当者からの連絡頻度が増える傾向にあります。

    「電話での連絡は控えてほしい」と言わない限り、電話をかけ続けてきます。

    担当者も仕事として連絡を取っている側面もあるので、連絡が不要な際はその旨を伝えましょう。

    2.むかつく転職エージェントにあたった時の3つの対処法

    こちらがどれだけ気をつけていても、むかつく転職エージェントには出会ってしまう可能性もあります。

    実際に話してみるまで、担当者がどんな人なのかがわからないので避けるのは困難です。

    しかし、むかつく担当者に出会っても以下の方法をとれば避けることができます。

    以下でむかつく担当者への対応方法をお伝えします。

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  • 1.担当者を変更してもらう

    「この担当者嫌だな」と思ったら、担当者を変更してもらうのが一番です。

    本人に直接言うのは気まずいので、転職エージェントのホームページにある問い合わせフォームから連絡しましょう。

    「感じが悪いので」と言わずに、「別の担当者の話も聞いてみたい」などオブラートに包むような表現をした方が無難です。

    強い表現を使ってクレームを入れると、転職エージェント内で悪口を言われたり、いい求人を紹介してもらえなくなる可能性も考えられるからです。

    転職エージェントとの付き合い方は割り切った方がよい場合もあります。

    2.別の転職エージェントを利用する

    「この担当者嫌だな」と感じる時、その転職エージェントの社風自体と合わないことも考えられます。

    そんな場合は別の転職エージェントを利用してみましょう。

    転職エージェントを変えてから心強いキャリアアドバイザーに出会って転職に成功した人たちがたくさんいます。

    3.複数登録におすすめの転職エージェント4選」では、質の高い転職エージェントも紹介するので、転職エージェント選びに迷った時には参考にしてください。

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  • 3.求人は転職サイト経由で応募する

    「求人は魅力的だけど、転職エージェントの担当者とは話したくない」という場合には、転職サイト経由で応募するという方法があります。

    以下のような転職サイトを利用してみてください。

    公開求人しか応募できないというデメリットはありますが、自分主体で転職活動を進めることができるのでうまく利用しましょう。

    3.複数登録におすすめの転職エージェント4選

    続いては複数登録しておきたい大手の総合転職エージェントを4つ紹介します。

    1.リクルートエージェント
    ・総求人数 260,000件
    ・キャリアアドバイザーが多数在籍

    2.doda
    ・総求人数 100,000件
    ・サポート体制が充実

    3.パソナキャリア
    ・総求人数 40,000件
    ・転職サポートの丁寧さNo.1

    4.マイナビエージェント
    ・総求人数 38,000件
    ・20代・若手の転職に強い

    しかし、転職エージェントは属人的な要素が大きい側面があります。

    以下で紹介する転職エージェントなら「絶対にむかつく担当者に会うことはない」と約束できるものではありません。

    あくまでキャリアアドバイザーに対する評判がよい、という観点で説明します。

    求人探しで失敗しないで欲しい!

    繰り返しになりますが、転職エージェントは保有している求人が異なるため、気になったものは全て登録しておくことが大事です。

    何社利用してもお金はかかりません。登録は3分ほどで完了しますし、電話面談も可能です。

    なるべく多くのエージェントで情報収集をして、失敗を防ぎましょう。

    転職エージェント活用方法

    業界No.1の評判|リクルートエージェント

    【リクルートエージェントおすすめの理由】

    • 在籍しているキャリアアドバイサーが多い
    • 細かく連絡してくれる

    リクルートエージェントは人材派遣業界でNo.1の大手です。

    求人数が圧倒的に多く、大手である分多数のキャリアアドバイザーが在籍しています。

    転職希望者の内定のためにさまざまな求人を紹介してくれたり、企業との交渉を繰り返し行ってくれるなど情熱的なサポートが特徴です。

    フォローも細かくしてくれるのですが、電話の頻度が多いと感じることもあるので、気になるようならメールでの連絡のみでお願いしておきましょう。

    ただ、大手なのでさまざまな担当者が在籍しているので、中には対応の悪い人がいることもあります。


    20代 男性

    エージェントレポートという、業界分析から選考ポイントまで記載したレポートが無料でユーザーに届きます。

    転職活動の参考になりました。

    寄り添ったサポートに定評|doda

    【dodaおすすめの理由】

    • サポートが丁寧で人気がある
    • 自分で求人を探すこともできるので、担当者頼みにならない

    dodaはサポートが丁寧だと評判の転職エージェントで、業界トップクラスの人気を誇ります。

    また、ホームページは転職サイトとして活用でき、自分で求人を探すことも可能です。

    年収情報などホームページの内容も充実しているので、登録しておいて損はありません。


    20代 女性

    履歴書や職務経歴書の添削もキャリアアドバイザーが丁寧に行ってくれました。

    サポートの手厚さは随一|パソナキャリア

    【パソナキャリアおすすめの理由】

    • 親身なサポートに定評がある
    • 女性の転職にも強い

    パソナキャリアは親身なサポートが業界随一だと評判が高いのが特徴です。

    上記の大手2社と比べると求人数が少ないのにも関わらず、それでもサポートはパソナキャリアで受けたい、という人がたくさんいます。

    他の転職エージェントで求人数をカバーしながらパソナキャリアで履歴書・職務経歴書の添削やキャリアプランの相談をしてみることをおすすめします。

    女性から支持が厚いのも特徴です。


    30代 女性

    女性の転職にも強いと聞いていた通り、管理職の求人も多数紹介してもらえました。

    20代・若手の転職に強い|マイナビエージェント

    【マイナビエージェントおすすめの理由】

    • 20代の若手から根強い人気がある
    • 親身なサポートを受けられると評判が高い

    マイナビエージェントは、人材業界でトップクラスの知名度を誇る「マイナビ」が運営する転職エージェント。

    応募書類の添削・面接対策など手厚いサポートを受けられるため、内定獲得率を高めることができます。

    また、業界に特化したアドバイザーが求職者の相談にのってくれるので、初めての転職でも安心です。

    20代・第二新第二新卒で転職を検討している方には、マイナビエージェントがおすすめですよ。

    20代 男性

    初めての転職で分からないことだらけでしたが、1から10まで親身にサポートしてくれました。

    4.大手エージェントが嫌な方は特化した転職エージェントがおすすめ

    「大手転職エージェントはいまいち信用できない」「嫌な経験をしたことがある」

    そんな人には特化型の転職エージェントがおすすめです。

    1.ハタラクティブ
    ・総求人数 約2,300件
    ・第二新卒に特化

    2.リブズキャリア
    ・総求人数 約2,000件
    ・女性の転職に特化

    3.ランスタッド
    ・総求人数 約10,000件
    ・外資系企業に特化

    キャリアアドバイザーも専門分野に特化しているので、適切なアドバイスを受けられる可能性が高くなります。

    その分紹介してもらえる求人数が少ないことがあるので、1つに絞らず複数登録しておきましょう。

    第二新卒の方は、ハタラクティブ

    【ハタラクティブ おすすめの理由】

    • 未経験OKの優良求人が見つけられる
    • 短期間で選考に通過できる

    ハタラクティブは、主に20代のフリーター・既卒・第二新卒向けの転職支援に特化した転職エージェントです。

    求人の80%以上が「完全に未経験でも正社員として就職できる求人」であり、学歴・経歴に関係なく、誰でも気軽に転職支援を受けることが出来ます。

    実際に、ハタラクティブの40%以上の利用者は社会人経験が無く、また、50%以上の利用の最終学歴が大卒以下という調査結果も出ています。

    ハタラクティブの強みは、「短期間で自分に合った仕事に就けること」です。

    一人ひとりに合った職種や企業を紹介してくれますし、内定率80.4%と業界最高レベルを誇り、最短2週間で内定を獲得することも出来ます。

    ハタラクティブのサービスの流れは、以下の通りです。

    ご利用の流れ

    登録完了後には、アドバイザーとの面談をする日程を決めるために、0120-979-185から電話がかかってきます。

    番号を登録しておいたり、知らない番号を拒否しないように着信設定を確認し、必ず対応しましょう。

    また、登録後には面談があり、アドバイザーがあなたのこれまでの経験や希望を聞いた上で、求人の紹介をしてくれます。

    面談時には、履歴書や職務経歴書を一緒に作成することも出来ますし、あなたの作成した書類を添削してもらうことも可能です。

    聞かれた質問にどうやって答えたらいいのか不安な方もいらっしゃるかもしれませんが、事前に回答を準備しておくことなどは不要なため、安心して面談に臨んでくださいね。

    ハタラクティブは、第二新卒2の方にとって、安心して転職サポートを任せられるエージェントと言えるでしょう。


    20代 男性

    2年目でも応募可能な求人を多数紹介してもらえました。

    年次が浅くても親切に対応してもらえます。

    女性向けのリブズキャリア

    【リブズキャリアおすすめの理由】

    • 女性の転職に強い
    • キャリアアドバイザーが経験豊富

    リブズキャリアは女性の転職に特化しています。

    キャリア志向の女性におすすめで、管理職ポジションを募集する求人もたくさん揃えています。

    「ワークライフバランス」を重視しているのも特徴で、女性の転職のプロであるキャリアアドバイザーが熱心にサポートしてくれます。

    新卒の社員が担当になったりすることがないので、キャリアアドバイザーの質が安定していると評判です。


    20代 女性

    結婚・出産などのライフイベントも踏まえてキャリアプランを提案してくれました。

    次転職する時も利用したいと思います。

    外資系ならランスタッド

    【ランスタッドおすすめの理由】

    • 外資系企業に特化
    • キャリアアドバイザーが強引に勧めてこない

    ランスタッドは外資系企業の転職に特化している転職エージェントです。

    ハイキャリア向けの外資系企業の求人や国内の優良企業の求人を揃えています。

    求人数は大手転職エージェントほどではありませんが、その分自分のペースでゆっくりと転職活動を進めたい人には向いています。

    ランスタッドのキャリアアドバイザーには強引に勧めてくる人がいないと評判なので、転職エージェントとはある程度距離を保ちたいという人におすすめです。


    30代 男性

    付かず離れずのよい距離感で担当者からサポートしてもらえたと感じます。

    5.むかつく転職エージェントを避けるために!実践したい防御策

    それでも、できる限り転職エージェントの担当者にはむかつく対応をされたくないですよね。

    これから転職エージェントに登録する場合、また転職エージェントとの面談が控えている場合に実践してもらいたい防御策を以下で説明します。

    これだけ気をつけるだけでも、担当者のせいで嫌な思いをしたり時間を無駄にしたと感じることがなくなるはずです。

    ぜひ、試してみてください。

    初めに要望を明確に伝える

    面談をする前に、どんな求人を希望しているかということを必ず担当者から聞かれます。

    その時に、要望を明確にしておきましょう。

    「すぐに転職したい」「条件に合うものがあれば転職したい」だけでなく、「基本的にはメールでの連絡のみにしてほしい」「同業界以外は考えていない」などと「してほしくないこと」もはっきりと言っておくことが大切です。

    してほしくないことへの予防線を張っておくことで、向こうが主導権を握って転職活動を進めることを防止することができます。

    転職エージェントは複数登録する

    転職活動を始める際、必ず同時にいくつかの転職エージェントに登録しておいてください。

    初めに面談した転職エージェントの担当者がむかつく人でも、他のエージェントへ切り替えるだけで済みます。

    1つしか登録しないと、担当者が合わず転職エージェントを乗り換える時、また1からのスタートとなり気持ちが疲れてしまいます。

    効率的に転職活動を進めるためには、転職エージェントの複数登録は必須です。

    登録前に転職エージェントの口コミを確認

    登録する転職エージェントに迷ったら、転職エージェントの口コミを確認してみましょう。

    前述したように、対応は担当者次第な部分が多いのは事実ですが、それでも転職エージェントそれぞれの社風を事前に把握することができます。

    「この転職エージェントは合わなさそう」と感じるところがあれば、利用する際には自分の意見をはっきり伝えるように気をつけておきましょう。

    まとめ

    転職エージェントの担当者がむかつくという経験は実はめずらしくありません。

    転職エージェントの報酬体系のせいでどうしても内定を取らせようとしてくる人がいます。

    また、担当者の中には転職希望者とのコミュニケーションが上手でない人もいるのが事実です。

    1. 担当者を変更してもらう
    2. 別の転職エージェントを利用する
    3. 求人は転職サイト経由で応募する

    以上の3つの方法でむかつくキャリアアドバイザーには対処しましょう。

    キャリアアドバイザーの質に定評がある転職エージェントに複数登録することをおすすめします。

    おすすめ転職エージェント

    <総合転職エージェント>

     
    • 丁寧なサポート|doda
     
     
     

    <特化型転職エージェント>

     
     
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