わたしNEXTって実際どうなの？利用者からの評判と注意点を解説

「わたしNEXT」は、仕事を辞めたいあなたの代わりに、退職の意思を会社に連絡してくれる「退職代行サービス」です。

「退職したいけど上司が怖くて言い出せない…」という場合でも、サービスを利用すれば、会社の人と顔を合わせることなく退職ができます。

わたしNEXTは女性の退職サポートに特化しているため、女性ならではの悩みにも親身に向き合ってくれることが大きな特徴です。

本記事では、わたしNEXTを実際に利用した人の口コミ・評判や、知っておくべき注意点をご紹介します。

他の退職代行サービスとの比較も行っているので、メリット・デメリットを把握して、自分に合ったサービスを選びましょう。

１．利用前に確認！わたしNEXTの気になる評判・口コミ

わたしNEXTは、労働組合がサービスを実施しているため違法行為の心配が無く、即日退職が可能なことからも、特に若い世代の利用者が増えています。

しかし、実際に使うとなれば、利用者が本当に満足しているのかを確認しておきたいところです。

そこで、まずは当サイトの独自アンケート調査の結果から、わたしNEXTの気になる評判をご紹介します。

わたしNEXTの良い口コミ

ストレスフリーで退職できた

「サービスを利用したことでストレスフリーで退職できた」という口コミです。

会社の人と一切揉めることなく退職できることは、退職代行サービスの最大のメリットと言えます。

「退職を言い出したら上司に怒られそう」「しつこい引き止めにあってすぐに退職できなさそう」など、退職に関する不安を抱えている方にはピッタリなサービスです。

また、労働組合には団体交渉権があるため、会社側と未払い給与や退職日の交渉をしたい方にもおすすめできます。

サポート体制が充実していた

「サポート体制が充実していた」という口コミです。

わたしNEXTでは、会社側に退職の意思を伝えるだけでなく、その後も会社との間に入り、交渉してくれます。

退職日の交渉やレンタル品の返送など、細かな点も会社に確認してくれるので、安心して利用できます。

サポート体制が充実していることから、わたしNEXTで実施した利用者アンケートでは98.7％が「大変満足」と回答していました。

利用者の満足度が高いことも、わたしNEXTの大きな魅力と言えるでしょう。

対応がとにかく早かった

「対応がとにかく早くて助かった」という口コミです。

わたしNEXTでは、LINEやメールで24時間相談を受け付けています。

午前中に相談をしたら、その日のうちに退職ができたというケースもあるため、今すぐ退職したいという方には打ってつけのサービスです。

自力で退職するとなると、引き止めにあったり、引継ぎに時間がかかったりと、スムーズには進まないこともありますが、わたしNEXTに依頼をすることで即日退職が実現できます。

その他の良い口コミ

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わたしNEXTの悪い口コミ

必ずしも即日退職できるわけではない

「相談は24時間受け付けているが、会社に連絡してくれる時間は24時間ではなかった」という口コミです。

無料相談は24時間LINEやメールなどで受け付けていますが、わたしNEXTの担当者が会社に連絡する時間は日中のみです。

口コミにもある通り、早朝や深夜が業務時間の場合は、上司と連絡が取れず、退職までに時間がかかる可能性もあるので、注意が必要と言えます。

上司などと連絡が繋がりにくい時間がある場合は、あらかじめ担当者に伝えておくと、スムーズに進むでしょう。

アフターフォローが欲しかった

「退職代行が終わった後に、フォローの一言がなく残念だった」という口コミです。

わたしNEXTでは、退職の意思を会社に伝えるだけでなく、その後の会社とのやりとりも代行してくれますが、すべての退職代行が完了した後は、意外とドライなケースもあるようです。

とはいえ、公式サイトには「退職が完了するまでは電話・メール・LINEにて何度でも相談できる」と明記されているため、気になることがあれば退職完了前に相談しておきましょう。

その他の悪い口コミ

２．【結論】わたしNEXTはこんな人が使うべき

わたしNEXTは、自分に代わって会社側に退職の意思を伝え、退職手続きをサポートしてくれるサービスです。

即日退職も可能なので、今すぐに退職したい場合も最適です。

特に、以下の特徴に当てはまる方には、わたしNEXTの利用をおすすめします。

わたしNEXTの基本情報

運営元	株式会社インクル
サービス実施者	合同労働組合「退職代行toNEXTユニオン」
対応エリア	全国
利用料金	アルバイト・パート 19,800円（税込） 正社員・契約社員・派遣社員・内定辞退など 29,800円（税込） サブスク料金プラン （1年間に2回まで利用可能） 月額3,300円（税別）
公式サイト	https://taishoku.to-next.jp/w/

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わたしNEXTと人気退職代行サービス3社を徹底比較

あなたの代わりに会社に退職の意思を伝え、退職の手続きをしてくれるという点では、退職代行のサービスは基本的にどこも同じと言えます。

数ある退職代行サービスからどれを選んだら良いかが分からない場合は、「料金」と「会社が難色を示すかどうか」をポイントにすると良いでしょう。

例えば、「ただ辞められれば良い」「会社側がすんなり認めてくれる」というような場合は、労働組合や弁護士が行える交渉のサービスは不要と言えます。

ただし、会社側がどう出てくるか分からなかったり、退職に対して難色を示しそうであれば、初めから労働組合や弁護士が運営するサービスを利用すると良いでしょう。

ここでは、わたしNEXTと、数ある退職代行サービスの中でも人気の高い3社のサービスを比較しています。

サービス内容をしっかりと確認した上で、使うべき代行業者を選んでください。

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どのサービスを利用すべきか悩んでしまうならば、まずは「わたしNEXT」に無料相談をして、あなたの状況を伝えてみるのも良いでしょう。

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３．わたしNEXTの３つのメリット

わたしNEXTは、女性に人気の退職代行サービスです。

新聞や女性情報誌でも取り上げられており、認知度も徐々に高まっています。

ここからは、わたしNEXTのメリットを3つ紹介します。

順に確認していきましょう。

メリット１．女性ならではの悩みに寄り添ってくれる

わたしNEXTは、女性の退職サポートに特化したサービスです。

日々、多くの女性から退職の相談を受けていることから、女性ならではの悩みにも数多くサポートしてきた実績があります。

そのため、通常の退職代行サービスでは伝えづらい悩みも相談しやすいというメリットがあります。

例えば、「男性上司からしつこく言い寄られている」「妊娠した途端、女性上司から目の仇にされるようになった」など、女性ならではのトラブルも相談可能です。

数多くの案件をこなしてきたスタッフが、迅速にトラブル解決に導いてくれるでしょう。

メリット２．24時間いつでも相談できる

わたしNEXTは、24時間LINEやメールでいつでも無料相談できます。

会社側とすぐに連絡が取れれば、相談当日に退職することも可能です。

スピーディーな対応をしてくれることは、わたしNEXTのメリットでもあります。

「明日から会社に行きたくない」「早く転職活動をしたい」という方には、非常におすすめのサービスです。

メリット３．会社との交渉ができる

わたしNEXTは、労働組合が行う退職代行サービスです。

一般的に労働組合や弁護士が運営していない退職代行サービスでは、会社側との交渉はできません。

直接交渉した場合、非弁行為となり、利用者もトラブルに巻き込まれる可能性もあります。

わたしNEXTの運営元は「株式会社インクル」という民間企業ですが、実際にサービスを実施するのはは「退職代行toNEXTユニオン」という労働組合ですので、団体交渉権を使って合法的に会社と交渉することが可能です。

もし、会社と交渉したいことがあれば、担当者に相談してみましょう。

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４．わたしNEXTの３つの注意点

ここでは、わたしNEXTの3つの注意点を紹介します。

サービスの注意点もしっかり把握し、納得してサービスを利用しましょう。

順に確認していきましょう。

注意点１．弁護士に対応して欲しい方には不向き

わたしNEXTは、弁護士が運営するサービスではありません。

そのため、訴訟などの対応はできないので、注意が必要です。

退職にあたって会社と揉めそうな方は、弁護士が運営する退職代行サービスの利用をおすすめします。

ただし、わたしNEXTの運営自体は弁護士の指導のもと、業務範囲は適正に保っています。

運営自体はクリーンな組織なので、違法性はありません。

注意点２．ナイトワークは対象外

わたしNEXTは、正社員からアルバイトまで、様々な雇用形態に対応していますが、キャバクラや風俗といったナイトワークには対応していません。

もしも今の仕事がナイトワークに該当するか判断に迷った際は、事前に担当者に相談してみましょう。

注意点３．返金には適用条件がある

わたしNEXTでは、万が一退職できなかった場合は100%返金保証があります。

しかし、返金には適用条件があり、場合によっては返金対象外となるので注意が必要です。

下記に、返金保証の対象外となる条件をまとめていますので、必ず確認しておきましょう。

この中でも特に注意が必要なのが、「3日以上連絡が取れなかったとき」です。

うっかり連絡を怠ってしまうと、返金保証の対象外になるので、担当者から連絡が来たら、迅速に対応することを心がけましょう。

そうすることで、退職の手続きもスピーディーに進むはずです。

５．わたしNEXTを利用するための４つのステップ

ここでは、わたしNEXTを利用するための4つのステップを紹介します。

順に確認していきましょう。

STEP１．無料相談

まずは、わたしNEXTの公式サイトを開き、LINE・メール・電話などから無料相談の申し込みを行います。

相談時には、現在の悩みや退職希望日を伝えましょう。

初回の相談時に、「有休を全て消化してから辞めたい」「未払い給与の請求をしたい」など、対応してほしいことを伝えておくとスムーズに進みます。

相談後は担当者からサービス内容や今後の流れなどを詳しく説明してくれるので、退職代行サービスを初めて利用する方も安心です。

STEP２．申し込み・支払い

退職の意思が固まったら、料金を支払いましょう。

支払いは、クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済など、お好きな決済方法を選択できます。

paidy翌月払い、コンビニ後払いなども対応しているので、後払いをご希望の方は事前に相談しましょう。

STEP３．退職手続きの代行

支払いが完了したら、さっそく退職代行がスタートします。

会社とのやり取りは全て代行してくれるので、会社側と直接関わることはありません。

ただし、退職届の作成やレンタル品の返送などは、利用者が対応する必要があります。

依頼があった際に対応しないと、退職の手続きが長引いたり、返金保証の対象外になったりするので、迅速に対応しましょう。

STEP４．退職完了

全ての手続きが滞りなく終われば、退職完了です。

希望者には、わたしNEXTと提携している転職サポート企業で求人を紹介しています。

すぐに次の仕事を探したい方は、ぜひ利用してみてください。

６．【Q＆A】わたしNEXTのよくある質問

最後に、わたしNEXTのよくある質問を紹介します。

順に確認していきましょう。

Q１．男性でも利用できる？

わたしNEXTは、女性の退職に特化したサービスではありますが、男性の利用も可能です。

男性が利用した場合でも、サービス内容や料金に変更はありません。

とは言え、女性向けのサービスだから少し抵抗があるという方は、性別問わず利用できる退職代行ガーディアンの利用をおすすめします。

Q２．対面での面談はある？

わたしNEXTは、LINE・メール・電話などで手続きが完結できるので、対面での面談は一切ありません。

直接相談するのは気が引けるという方も安心して利用できます。

対面での面談がないことから、全国どこからでも利用できる点も、わたしNEXTの大きなメリットです。

Q３．会社から連絡が来ることはない？

わたしNEXTでは、本人に直接連絡することは控えていただくように会社側にお願いをしています。

ほとんどの会社では、そのように対応してくれるので、会社から直接連絡が来ることはほとんどありません。

ただし、法的な強制力はないので、稀に連絡がいってしまう場合もあります。

万が一、直接連絡が来たとしても無理に対応する必要はないので、連絡があった旨をわたしNEXTの担当者に報告しましょう。

Q４．有休を消化してから辞めることはできる？

有休を取得することは労働者の権利なので、有休を全て消化してから退職することは可能です。

わたしNEXTでは、ほとんどのケースでは有休を消化した上での退職に成功しています。

有休消化を希望の場合は、あらかじめ相談しておきましょう。

ただし、可能かどうかは会社側の判断になるので、有休消化を保証できるわけではありません。

Q５．会社から借りていたものはどうすればいい？

会社から借りていた制服や社員証は、最終出社日に会社に置いてくるのが一番スムーズですが、もし手元にある場合は、郵送で対応できます。

わざわざ会社まで届けに行く必要はないので、ご安心ください。

郵送は利用者本人が対応することになるので、担当者から依頼があった場合は、迅速に対応しましょう。

Q６．離職票はもらえる？

離職票や雇用保険被保険者証などは、後日郵送で送ってもらえるように会社側に依頼をしてくれます。

わざわざ自分で取りに行く必要はないので、ご安心ください。

Q７．退職代行サービスを使うことに抵抗が…本当に使っても大丈夫？

退職代行サービスは、まだ世間には浸透していないため、偏見を持たれやすいというデメリットもあります。

しかし、辞めたいのに辞められないというのは強いストレスになりますし、我慢を続けることで身体を壊してしまう危険性もあります。

周囲の声も気になるとは思いますが、まずは自分の身を守ることを第一に考えましょう。

ちなみに、わたしNEXTでは、退職代行サービスを利用して退職したことを利用者の家族には連絡しないように会社側にお願いをしているため、退職が家族にバレるといったケースはほとんどありません。

まとめ

わたしNEXTは、「退職したいけど自分からは言い出せない」という方をサポートするサービスです。

サービスを利用すれば、会社の人と顔を合わせることなく退職できます。

現在、退職について悩んでいる方は、わたしNEXTに一度無料相談をしてみることをおすすめします。

退職したいけど上司から強く引き止められているという悩みも、相談をすることであっさりと解決するかもしれません。

もしも、下記のような悩みを抱えている方は、わたしNEXTに相談してみましょう。

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退職代行サービスは各社でサービス内容や料金が異なります。

それぞれの条件を比較して、自分に合ったサービスを選びましょう。

【本記事で紹介した退職代行サービス】

退職代行サービス	特徴
わたしNEXT	民間企業運営 労働組合がサービスを実施 女性の退職に特化 料金： アルバイト・パート ⇒19,800円（税込） 正社員・契約社員・派遣社員・内定辞退など ⇒29,800円（税込）
退職代行ガーディアン	労働組合が運営 退職代行実績が豊富 料金：一律29,800円（税込）
退職代行jobs	民間企業が運営（弁護士監修） 無料の転職サポートあり 料金：一律27,000円（税込）
弁護士法人みやび	弁護士が運営 会社とのトラブルは弁護士が直接対応 料金：一律55,000円（税込）