株式会社ZOZO（旧スタートトゥデイ）の転職・採用情報！口コミや評判もあわせて紹介

株式会社ZOZOは、日本最大級のファッションサービスを展開している企業です。

ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」を運営していることで有名なので、一般的にも知名度が高いと言えるでしょう。

そんなZOZOに転職したいと考えていませんか？

しかし、実際に「働きやすさは？」「年収はどれくらい？」と気になりますよね。

この記事では、ZOZOの企業情報や口コミ・評判、転職成功のコツをご紹介します。

ぜひ参考にして、憧れのZOZOで働くための一歩を踏み出しましょう！

１．ZOZO（旧スタートトゥデイ）の中途採用情報

まずは、気になるZOZO（旧スタートトゥデイ）の採用情報からご紹介します。

ZOZO（旧スタートトゥデイ）の募集職種

ZOZOで現在募集している職種は以下の通りです。

職種	主な業務内容
広報スタッフ	メディア対応（取材・問い合わせ・企画提案） ニュースリリースの作成 メディアへの情報発信の為の社内情報収集など
【カスタマーサポート部門】データアナリスト・プロジェクト推進スタッフ	カスタマーサポートセンター内のワークフォースマネージメント お客様満足度、NPSの要因分析 スタッフ採用・教育に関する効果検証など
【Zホールディングス関連】プロジェクト推進スタッフ	グループ会社との折衝、交渉業務 事業戦略の立案、実行 新規事業・新規プロジェクトの企画、立ち上げ、実行など
財務企画スタッフ	連結財務諸表の作成 決算資料の作成 税務申告業務
法務スタッフ	法務調査 契約書レビュー（和文・英文） 関連部署の法務研修や啓蒙活動 その他企業法務全般など
【計測関連】プロジェクト推進スタッフ （ZOZOSUIT・ZOZOMAT等）	ZOZOSUIT、ZOZOMATに次ぐ新しい計測サービスの立ち上げ業務及び現在展開中のサービスの拡張や改善業務
データアナリスト・データサイエンティスト	売上改善施策実施時や新規事業立ち上げ時のデータ検証 データ分析に基づく施策の提案 業務で利用する機械学習アルゴリズムの構築など
BIスペシャリスト	KPI定義および経営ダッシュボードの制作 データ分析業務の効率化を目的としたデータ管理

（参考:ZOZO採用情報）

エントリーの際、複数職種への併願はできません。

また、エンジニア・デザイナー・WEBアナリストは、株式会社ZOZOテクノロジーズにて中途採用の募集があります。

詳細な採用情報については採用ページをご確認ください。

ZOZO（旧スタートトゥデイ）の応募条件

次に、上記でご紹介した職種の応募条件についてご紹介します。

職種	応募条件
広報スタッフ	広報またはPR会社での実務経験が3年以上の方 ビジネスレベルで対応できる英語力をお持ちの方
【カスタマーサポート部門】データアナリスト・プロジェクト推進スタッフ	・会社の理念ならびにZOZOTOWNカスタマーサポートセンターの理念に共感できる方 ・統計解析の習得、もしくはITリテラシー向上のための努力ができ、知識習得に向けて前向きに取り組める方 ・基礎的なパソコンスキルをお持ちの方（Excel、Word、Power Point） ・社会人経験が2年以上の方
【Zホールディングス関連】プロジェクト推進スタッフ	・インターネットサービス（Web/アプリ）の企画・開発に携わったご経験が3年以上ある方 ・エンジニアやデザイナー等、他職種との連携を行いながら、 　プロジェクトを推進したご経験が3年以上ある方
財務企画スタッフ	事業会社での経理実務経験が2年以上もしくは、業務のご経験がある方 日商簿記二級以上の資格保有者
法務スタッフ	・Eコマース、インターネット分野における企業での法務経験が4年以上の方 ・十分な事務処理能力をお持ちの方 ・実務担当者レベルとして最低限の法務英語力をお持ちの方
【計測関連】プロジェクト推進スタッフ （ZOZOSUIT・ZOZOMAT等）	以下いずれか１つの実務経験が３年以上、または相当するスキル、経験のある方 ・新規事業、または新規プロジェクトの立ち上げ、推進業務経験 ・テクノロジーを用いたプロダクトやサービスの開発、またはマネジメント業務経験 ・英語でのコミュニケーションが必要な業務経験 ・データ分析を伴う課題分析・施策立案をし業務遂行の経験
データアナリスト・データサイエンティスト	SQLによるデータ抽出・分析経験がある方
BIスペシャリスト	SQLによるデータ抽出・分析経験がある方

（参考:ZOZO採用情報）

職種によって応募条件は大きく異なりますが、複数の職種で2〜4年以上の社会人経験があることを条件としています。

このことから、ZOZOは転職者に対して即戦力を求めていると推察できます。

これまで築き上げてきたスキルや経験に適した職種を選んで応募すれば、転職成功率を高めることができるでしょう。

ZOZO（旧スタートトゥデイ）の採用の流れ

ZOZOの採用は、以下の流れで進みます。

（参考:ZOZO採用情報）

面接回数は2～3回と記載されていますが、変更となる可能性があります。

面接は社風と同じく和やかな雰囲気で行われるため、リラックスして挑みやすいとのことです。

また、回答を深堀りされるという特徴があるようなので、根拠のある回答ができるように準備しておくと面接官に対して好印象を残せるでしょう。

ZOZO（旧スタートトゥデイ）の転職難易度は？

ZOZOは世界からも注目されている人気企業であるため、転職の倍率が高いことが考えられます。

また、採用の条件としてほとんどの職種で実務経験を求めているため、即戦力となる実績が必要です。

そのため、異業種・異職種など未経験からの転職の場合は、ZOZOの転職難易度は高いと言えます。

とはいえ、様々な職種で採用枠がありますので、今までの経験やスキルに適した職種を選んで応募すれば、転職成功率を高めることができるでしょう。

２．ZOZO（旧スタートトゥデイ）の求人はやばい？

まず、2021年10月時点で実際にZOZO（旧スタートトゥデイ）の公式ホームページで掲載されている求人をご紹介します。

３．ZOZO（旧スタートトゥデイ）の社員の口コミ・評判

ZOZOは大企業でありながら、ベンチャー気質の企業であるという印象があります。

実際の社風や働き方がわから実際に働いた社員による「社風」の口コミ・評判いでしょうか。

この章では、ZOZOで実際に働いた経験のある社員の評価・口コミをご紹介します。

ZOZOへの転職をお考えの方は、ぜひ参考にしてみてください。

実際に働いた社員による「社風」の口コミ・評判

口コミでは、若い方が多いため社内の雰囲気は和気あいあいとしているという声がありました。

また、自発的に行動すればいくらでも成長できる環境が整っているため、チャレンジ精神を持っている方にぴったりの企業です。

平均年齢はどれくらい？

ZOZOの平均年齢は32.3歳で、比較的若い社員が多い企業です(出典:数字で見るZOZO)。

実際に働いた社員による「給料」の口コミ・評判

初任給も高く、若いうちは満足できるといった声がありました。

しかし、評価制度が整っておらず、役職がつかない限りは給料が上がりにくいという現実もあるようです。

年々基本給がアップすることを期待していると、入社後にギャップを感じてしまうかもしれません。

ZOZOの平均年収に関する詳細を知りたい方は以下の記事を参考にしてくださいね。

ZOZOの給料日はいつ？

口コミによると、ZOZOバイトの給料日は毎月20日です。

これは正式な情報ではないため、正しい情報を取得するには面接時に聞くのが一番正しい情報になります。

企業によって給料日が変更することもあるので、実際に働いている社員もしくは面接官に聞くのが望ましいでしょう。

実際に働いた社員による「ワークライフバランス」の口コミ・評判

口コミによると、ワークライフバランスは取りやすい環境であるとのことです。

定時をすぎると音楽が流れて帰宅を促したり、ノー残業デーを作ったりと、会社全体で残業を減らそうという取り組みが行われています。

休暇も取りやすく、育休を取っている女性社員も多いようです。

日本の残業時間がどれくらいなのか気になる方は以下の記事も参考にしてくださいね。

実際に働いた社員による「福利厚生」の口コミ・評判

ZOZOの福利厚生には、幕張あたりの指定エリアに居住すれば毎月5万円が支給されるという「幕張手当」があります。

「幕張手当」は、全社員のおよそ8割もの方が利用しているようです。

実際に利用しやすい制度が整っているというのは、転職先として検討する上で安心できるポイントと言えるでしょう。

４．転職を検討する前に！ZOZO（旧スタートトゥデイ）の企業情報を知っておこう

ZOZOの企業情報を見ていきましょう。

2018年までは、ZOZOは「株式会社スタートトゥデイ」という社名でした。

ZOZOTOWNというサービスが有名になったため、企業としての認知度を高める狙いで「株式会社ZOZO」に社名を変更しています。

会社名	株式会社ZOZO（英文社名：ZOZO, Inc.）
設立	1998年5月21日
代表取締役社長兼CEO	澤田 宏太郎
資本金	1,359,903千円（2020年3月末日時点）
所在地	〒261-7116千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 WBGマリブウエスト15F（受付）
物流拠点	〒275-0024千葉県習志野市茜浜3-7-10プロロジスパーク習志野4 （ZOZOBASE習志野1） 〒275-0024千葉県習志野市茜浜3-7-2 Landport習志野3～5F （ZOZOBASE習志野2） 〒300-2692茨城県つくば市東光台5-6-2プロロジスパークつくば1 （ZOZOBASEつくば1） 〒305-0019茨城県つくば市さくらの森25-3プロロジスパークつくば2（ZOZOBASEつくば2）
従業員	1,158名（平均年齢33.3歳）※グループ全体（2020年3月末日時点）

（参考:ZOZOｰ会社概要）

ZOZOは2007年に東京証券取引所マザーズ市場に、2012年には東京証券取引所市場第一部に上場しています。

ここからは、より詳しい企業情報をお伝えします。

ZOZO（旧スタートトゥデイ）の企業理念

ZOZOは以下の企業理念を掲げています。

（参考:ZOZOｰ企業理念）

（参考:ZOZOｰ企業理念）

「ファッションで世界中の人を笑顔にしたい」という思いが伝わってきます。

また、「楽しく働く」という文字からは、社員が笑顔で働けるような働き方を目指していることがわかります。

ZOZOは、ファッションに興味があり、和気あいあいとした社風の中で働きたいという方にぴったりの企業です。

ZOZO（旧スタートトゥデイ）の事業内容

ZOZOは、5つのファッション事業を展開しています。

（参考:ZOZOｰ主なサービス）

メイン事業となる「ZOZOTOWN」を軸に、過去に販売した商品を下取りする「ZOZOUSED」、商品と同期して利用できる「WEAR」などを展開。

服の購入検討から手放すところまで、インターネット上でファッションを最大限に楽しめるようなサービスを提供しています。

ZOZO（旧スタートトゥデイ）のグループ会社

ZOZOの子会社である株式会社ZOZOテクノロジーズの企業情報も確認しておきましょう。

会社名	株式会社ZOZOテクノロジーズ（英文社名：ZOZO Technologies, Inc.）
発足	2018年4月1日（日）
代表取締役社長	久保田 竜弥
代表取締役CINO	金山 裕樹
資本金	2億8000万円（2018年4月1日時点）
本社	〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5丁目52-2 青山オーバルビル 3F
従業員	200名
事業内容	ZOZOグループのサービス開発、新規事業の創出、ZOZO研究所を中心としたR&D

（参考:ZOZOテクノロジーズｰ私たちについて）

株式会社ZOZOテクノロジーズは、ZOZOグループのサービス運用・技術開発部門となる企業です。

ZOZOグループに所属するエンジニア・デザイナー・アナリストなどの技術者たちが集結しています。

技術系の職種を希望している方は、株式会社ZOZOテクノロジーズへの転職を検討してみてください。

ZOZO（旧スタートトゥデイ）の業績

転職を検討するにあたって、企業の経営状況が気になる方も多いのではないでしょうか。

ZOZOの過去の業績を確認し、転職すべき企業なのか考察していきましょう。

下記表は、ZOZOの過去4年間の当期純利益です。

	2016年度	2017年度	2018年度	2019年度
当期純利益	17,035百万円	20,156百万円	15,985百万円	18,804百万円

（参考:ZOZOｰ業績ハイライト）

2017年度の利益に比べると、近年は落ち込んでいるように見受けられます。

原因として考えられるのが、消費税増税、台風や暖冬の影響などにより季節ごとの商品の売上が伸び悩んだことです。

ZOZOは一時期よりは利益が減少していますが、立ち止まることなく新しいサービスの提供を続けています。

まだ世の中にないサービスを考えられるような発案力がある方や、チャレンジ精神を持った方にぴったりの企業です。

ZOZO（旧スタートトゥデイ）の年収

2020年の有価証券報告書によると、ZOZOの平均年収はおよそ545万円です。

ファッション業界の平均年収はおよそ400万円と言われていますので、業界内では高水準であると言えるでしょう。

退職金制度はある？

ZOZOには退職金制度があるようです。

実際に募集している求人を見てみると、福利厚生欄に「退職金制度あり」と記載されていました。

しかしながら、ZOZOの採用ページの福利厚生の部分には退職金制度について言及されていません。

もし、転職を検討しているのであれば、面接時に質問してみることをおすすめします。

ZOZO（旧スタートトゥデイ）の福利厚生

ZOZOの福利厚生のなかで、ユニークなものをいくつかご紹介します。

（参考:ZOZOｰ福利厚生）

「社内公募制度」や「従業員貸付金制度」など、新しいことにチャレンジする社員の背中を押すような制度が整っています。

この他にも、生理休暇を設けたり、部活動支援をしたりとさまざまな福利厚生を用意しています。

企業理念の「楽しく働く」に沿って、従業員が楽しく働けるような環境づくりをしていることが伺えます。

ZOZO（旧スタートトゥデイ）の将来性

ZOZOは2019年にヤフーに買収され、ZOZOTOWNのペイペイモールへの出店などが話題となりました。

ZOZOTOWNの会員の割合は20〜30代の女性が多く、ヤフーの会員は反対に、男性の割合が多いという特徴があります。

そのため、ヤフーとの連携を得たことでこれまで取り込めていなかった層を顧客にできる可能性が広がりました。

新たな客層を手に入れたZOZOは、これからの躍進にも期待が持てるでしょう。

５．ZOZO（旧スタートトゥデイ）への転職を成功させるコツ

ZOZOは転職者に対し、何を求めているのかを把握しておきましょう。

この章では、ZOZOが求める人物像や転面接の傾向をご紹介します。

全てのポイントをおさえることで、転職成功率を高めることができます。

求められる人物像を把握する

ZOZOは求める人物像について採用情報のページで述べています。

職種ごとに内容が若干異なりますが、共通している部分を以下にまとめました。

（参照:採用情報）

ZOZOはフレンドリーな社風であるため、積極的にコミュニケーションを取れる方が向いていると言えます。

また、常に新しいサービスを提供し続けるZOZOは、主体性がありチャレンジできる精神を持った方を求めています。

発想力が豊かであることや、自発的に行動できることをアピールしましょう。

中途採用面接で聞かれることを把握する

ZOZOの面接で変わった質問をされることはありませんが、論理的思考力を試される傾向があります。

また、「ZOZOのサービスで改善すべき点はありますか？」といった発想力を試されるような質問もあるため、面白いアイデアを提案してみるのも良いでしょう。

面接ではスキルよりも熱意を重視する傾向があるため、ZOZOへの熱い思いを伝えるのがおすすめです。

「ZOZOに入社して活躍したい」という気持ちを、面接官に伝えるようにしましょう。

志望動機を整理する

ZOZOに限らず、どの企業の面接においても同じことが言えますが、面接前に先ほどご紹介した企業理念や事業内容、業績などをチェックしておきましょう。

自己分析や企業研究を細かく行い、面接で不安がないよう事前に準備をしておく必要があります。

転職エージェントを利用する

ZOZOへの転職を成功させるには、転職エージェントを活用するのがオススメです。

ZOZOの採用試験には、2〜3回の面接試験が含まれています。

そのため、転職成功率を高めるためには面接の練習を十分に行うことが重要です。

転職エージェントに登録すれば、面接対策など様々なサポートを無料で受けられます。

自力で面接対策を行うよりも、経験豊富な転職エージェントにアドバイスしてもらう方が安心です。

６．ZOZO（旧スタートトゥデイ）への転職におすすめの転職エージェント

ZOZOへの転職をお考えの方は、「転職エージェント」を活用することで、スムーズに転職活動を行うことができます。

転職エージェントでは、自分自身にあった求人を紹介してくれるだけではなく、書類・面接対策や年収アップの交渉なども行ってくれます。

そのため、一人で転職活動を進めるよりも転職成功率をアップさせることが可能です。

また、短期間で本気で転職活動を行いたいのなら、複数社の転職エージェントを登録しておくことをオススメします。

漏れなく求人をチェックすることができるため、効率よく転職活動を進めることができます。

この章では、ZOZOへの転職に強い転職エージェントを3つご紹介します。

営業やスタッフ職を目指すなら「リクルートエージェント」

（引用：リクルートエージェント）

「リクルートエージェント」は、業界最大手の老舗転職エージェントです。

これまでの豊富な実績と情報量で、転職希望者をしっかりとサポートしてくれます。

リクルートエージェントを活用するときには、転職支援サイトである「リクナビNEXT」も併用して登録することをオススメします。

どちらも多くの求人を保有していますので、併用することで漏れなく求人をチェックすることができます。

運営会社	株式会社リクルート
公開求人数	約130,000件（2021年10月時点）
非公開求人数	約184,900件（2021年10月時点）
対応地域	全国+海外
料金	無料
公式サイト	https://www.r-agent.com/
詳しい解説は以下を確認してください。 「【10月最新】リクルートエージェントって実際どうなの？気になる評判と利用前の全注意点」

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まとめ

ZOZOは、日本最大級のファッション通販サイト「ZOZOTOWN」を運営している企業です。

世界的に注目度の高いZOZOへの転職は、簡単ではありません。

ZOZOへの転職を成功させるコツは以下の通りです。

また、ZOZOへ転職したい方は、以下の転職エージェントを利用することがオススメです。

今回この記事で紹介したことを参考にして、ZOZOへの転職を成功させてください！