薬剤師の転職理由として、多く挙がるのが人間関係の問題。
閉鎖的な空間で仕事をすることが多い薬剤師は、人間関係の悩みを抱えやすいと言われています。
記事をご覧の方のなかには「人間関係の悩みがあって転職を考えている」という方もいらっしゃるでしょう。
しかし、どんな職場であっても、人間関係に悩む可能性はあります。
安易に転職をすると、悩みを解消できなかったり、転職を繰り返すことになりかねません。
そこで、本記事では「現職でできる対処法」や「転職時の注意点」を解説します。
この記事を読めば、人間関係の悩みを解消する糸口が見つかるはずですよ。
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１．薬剤師は人間関係の悩みを抱えやすい
薬剤師が働く職場はさまざまですが、総じて「人間関係の悩みを抱えやすい」と言われています。
人間関係の悩みが生じやすい一因となっているのが、「ミスが許されない緊張感」。
命に関わる仕事を担っている薬剤師の職場は、緊張感に包まれており、雰囲気がピリピリしたり、職場内で対人トラブルが発生してしまうことが少なくないのです。
実際に、キャリアピックスが実施したアンケートの「人間関係に悩んだことがありますか？」という質問では、約9割の方が「はい」と回答しています。
※アンケートの調査概要は記事末に記載
なかには「質問をしても冷たくあしらわれた」「威圧的な話し方をされた」など、つらい経験をした方もいらっしゃるようです。
もちろん、職場によって雰囲気は異なるので、すべての職場が上記に当てはまるとは限りません。
ただ、薬剤師の業務の性質上「緊張感から余裕がなくなり、人間関係が悪化しやすい」ということは把握しておいたほうが良いでしょう。
２．【職場別】薬剤師の人間関係が悪くなる原因
冒頭でお伝えしたように、薬剤師は人間関係の悩みを抱えやすい職業ですが、トラブルが生じる原因は職場によって傾向があります。
そこで、ここでは人間関係が悪くなる原因を職場別に解説します。
ご自分の職場に当てはまる点はないか、確認してみてください。
【調剤薬局】閉鎖的な空間で少人数の勤務となるため
調剤薬局では、閉鎖的な空間で少人数の勤務となることから、人間関係が悪化してしまうケースが多いです。
閉鎖的な空間で関係が密になると、どうしても相手の嫌なところが目につきやすくなるのです。
また、調剤薬局は、比較的狭い空間のなかで長時間仕事を行う職場が多いため、意図的に距離を置くことが困難。
業務でも密に関わる機会が多いため、関係が悪化しやすい環境といえます。
以下のように、狭い空間での対人関係にストレスを感じている人も少なくありません。
毎日決まった少人数のメンバーと密接に関わる調剤薬局では、距離が近すぎることにより関係が悪化してしまうことが多いようです。
【ドラッグストア】勤務人数が多く幅広い人と関わる必要があるため
人間関係が密になりにくいドラッグストアは、他の業種と比べてトラブルが少ないと言われていますが、問題を抱えている職場も存在します。
ドラッグストアは店舗の規模によっては、数十人単位の人が働いていることもあり、集団だからこその人間関係トラブルが生じてしまうケースも多いようです。
たとえば、以下のように派閥やグループができ、関係が悪化してしまうことも少なくありません。
20代 女性
ドラッグストア
女性が多いのでお局みたいな人がどこにでも必ずいる。
質問をしても無視をしたり、その日の機嫌によって八つ当たりされたり。
人数が多いところだとだいたい派閥があってグループ内でも浮いてる人や嫌われてる人などがいてまるで学校のよう。
薬とかの場所を聞いても教えてくれない時は本当に困ったし、教えてくれてもイライラしながらだったりしてストレスだった
また、ドラッグストアには薬剤師以外の職種の人も多く働いており、働く人の雇用形態も正社員・パート等さまざま。
そんな中、立場による違いにより「差別」「妬み」が生じてしまうこともあるようです。
自由に休みを取れるパート・アルバイトを妬んだり、給与の高い薬剤師を妬むなどして、人間関係が悪化することも少なくありません。
ドラッグストアへ転職する場合は、幅広い立場の人と関わることで人間関係に悩む可能性がある点について把握しておきましょう。
【病院】人間関係が複雑になりやすいため
病院では、他職種と関わる機会が多く、人間関係が複雑になることから悩みを抱えてしまうケースが多いようです。
チーム医療の中では、医師・看護師・栄養士など、さまざまな立場の人と意見を交わしながら仕事を行う必要があるため、時に対立してしまったりトラブルに発展してしまうこともあります。
業務内でのトラブルや考え方の違いですれちがってしまい、人間関係がこじれてしまう場合も少なくありません。
20代 男性
病院
病院で勤務しているので、薬剤師以外にも同期がいて、仲の良い他部署の女の子がいた。
最初の1年ぐらいは顔合わせると挨拶をかわし、休みの日には遊んだりしていたが2年目になったころに急に挨拶しても返事をしてくれなくなり、他の同期と話していても自分とは話してくれないことが続いた。
思い当たることはあったが、無視されるようになり辛かった。
また、病院では、転勤や異動があることは少ないので、人間関係が悪化した場合に環境を変えにくいという難点もあります。
病院薬剤師として勤務する場合、複雑な人間関係に悩む可能性があることを知っておきましょう。
３．薬剤師の人間関係の悩みを「現職で」解決する方法
人間関係に悩み転職を考えている方もいらっしゃるかもしれませんが、衝動的な気持ちで転職するのはおすすめできません。
人間関係の悩みはどこの職場でも生じる可能性があるので、まずは現職で解決できないか考えてみてください。
周囲に頼ったり、接し方を変えることで現状を改善できる場合もあるので、転職を検討する前に「今できることがないか」検討しましょう。
ここでは「薬剤師の人間関係の悩みを現職で解決する方法」について解説するので、できることを試してみてください。
解決策１．信頼できる人に相談する
まだ誰にも悩みを打ち明けていない場合は、信頼できる人に相談してみてください。
信頼できる人に相談することで、気持ちが楽になったり、思わぬ解決策が見つかる可能性があります。
「信頼できる先輩からアドバイスを受けたことで、同僚との関係を改善できた」「雇用形態による差別が改善した」というケースも多いです。
また、「職場に相談出来る人がいない」という場合は、家族や友人など職場以外の人に相談するのも手段です。
とくに同じ境遇にある同職種の友人は、悩みを深くまで共感してくれることも多いため、相談相手にぴったり。
薬剤師仲間に相談することで「悩んでいるのは自分だけではない」と分かり、気持ちが楽になる場合も多いようです。
1人で問題を抱え込んでいるのであれば、まずは「信頼して相談できる人」を探してみましょう。
＜信頼できる人を見極めるポイント＞
- 約束を守ってくれる
- 言動が一貫している
- 話をしっかり聞いてくれる
- 責任感がある
解決策２．コミュニケーションの改善を図る
人間関係の悩みは、コミュニケーションの取り方を変えることで解消できる可能性もあります。
というのも、無意識のうちに嫌な人を避けてしまっていたり、コミュニケーションがおろそかになってしまっていることも多いのです。
現状のコミュニケーションの取り方に問題がある場合は、意識的に気をつけることで、人間関係が改善される可能性があります。
まずは、以下のポイントを見直してみてください。
- 挨拶をしっかりする
- 人の批判をしない
- コミュニケーションの機会を増やす
- 相手の良いところに着目する
- 近すぎず遠すぎず、適度な距離感を大切にする
合わない人とコミュニケーションを取るのは難しいと感じるかもしれませんが、最低限「挨拶をすること」と「感謝の言葉を伝えること」は意識してみてください。
「おはようございます。」「お疲れさまでした。」「ありがとうございます。」など。
基本的な言葉ではありますが、おろそかにせず、しっかり伝えることで相手からの印象が良くなり、関係が改善する可能性があります。
また、安易に人の批判をすると思わぬトラブルを招いたり、職場の雰囲気がギスギスしてしまうことが多いため、注意が必要です。
相手の嫌な部分ではなく良いところに目を向けると、相手に対する印象も変わり、一緒に働きやすくなるはずですよ。
職場の人間関係が上手くいっていない場合は、今一度コミュニケーションの取り方を見直してみましょう。
＜適度な距離感を意識しよう＞
距離が縮まりすぎると、相手との関係性が近くなり、個人的なトラブルに発展する恐れがあります。
「挨拶や雑談はするけれど、踏み込みすぎないこと」を意識すると、職場の人間関係を良好に保ちやすくなるでしょう。
解決策３．「合わない人もいる」と割り切る
場合によっては「合わない人もいる」と割り切ることも大切です。
残念ながら、どんなに人間関係を改善しようと努力をしても、うまくやっていけないケースもあるのです。
以下のように人間関係を改善できる見込みがないのであれば、関係性を深めるのは難しいでしょう。
- 挨拶を返してくれない
- 気分によって態度が変わる
- 極端に嫌な態度を取られる
- 根本的に相性が合わない
どうしても自分に合わない人はいるので、時には「ビジネス上の関係」と割り切ることも大切です。
解決策４．異動を申し出る
今勤めている職場に複数の店舗がある場合は、異動を申し出ることもひとつの方法です。
異動の希望が通れば、今の環境を離れることができるので「特定の同僚との関係性が悪い」「上司とどうしても合わない」といった問題を解決できます。
また、異動は転職よりもハードルが低く、以下のようなメリットがあります。
- 業務内容をほとんど変えずに勤務できる
- 転職活動の手間がかからない
転職となるとガラっと環境が変わりますが、異動の場合は「業務内容」や「企業の理念」は変わらないので、環境の変化による負担を軽減できます。
今の店舗でどうしても人間関係の問題を解決できない場合は、異動を検討してみましょう。
＜注意＞
人間関係が理由の異動希望は、場合によっては拒否される可能性があります。
そのため、もし他にも異動したい理由があるのなら「漢方薬をメインで扱っている店舗で学びたい」「総合病院の門前薬局で幅広い知識をつけたい」など、ポジティブな理由を伝えるのがおすすめです。
もし、人間関係以外に理由がない場合は、嘘はつかず「人間関係に悩んでいる」と伝えても問題ありませんが、会社側が納得できるように、しっかり説明する必要があります。
【補足】定期的なストレス解消も大切
限界まで頑張ろうとしてしまう人は多いですが、人間関係のストレスが蓄積すると、心身に悪影響を及ぼしてしまう恐れがあります。
心や身体の負担を軽減するためには、日々の生活のなかで上手にストレスを解消することも大切です。
以下に、ストレスを解消するポイントをまとめたので、意識して生活してみてください。
- 趣味やプライベートの時間をしっかり確保する
- 規則正しい生活を心がける
- 睡眠時間をしっかり確保する
- 仕事以外の仲間と過ごす
プライベートや休息の時間をしっかり確保できれていれば、気分転換でき、職場での嫌な気持ちを軽減できます。
また、幅広い人からの刺激を受け、人間関係のストレスを軽減するためには、休日は仕事以外の仲間と関わるのがおすすめです。
日常的に上手にストレスを発散できれば、きっと心が軽くなるはずですよ。
４．どうしても人間関係が上手くいかないなら「転職」も手段
人間関係が上手くいかない場合の解決策をお伝えしましたが、「どうしても解決できない」という場合もあるでしょう。
できることを精一杯やって改善できない場合は、「転職」を検討することも手段です。
「人間関係の悩みで転職するなんて…」と思ってしまうかもしれませんが、人間関係が理由で転職をしている薬剤師は多くいます。
実際にキャリアピックスが行った「薬剤師の転職理由」に関するアンケートでは、「人間関係のトラブル」が4位にランクインしていました。
| 1位 | 引っ越しや家庭の事情（21.1％） |
|---|---|
| 2位 | 待遇や給与への不満（19.3％） |
| 3位 | 職場環境への不満（15.8％） |
| 4位 | 人間関係のトラブル（14.0％） |
| 4位 | スキルアップやキャリアアップ（14.0％） |
| 6位 | 業務に対するやりがいの喪失（8.8％） |
| 7位 | 業務内容のミスマッチ（3.5％） |
| – | その他（1.8％） |
※アンケートの結果は記事末に記載
上記を見てわかるとおり、人間関係の問題で転職をするのは、何ら珍しいことではないのです。
以下のような場合は現職での解決が難しいので、転職を視野に入れた方が良いでしょう。
- パワハラを受けている
- 過度のストレスがあり、心身への影響を感じている
- 関係の修復を試みても一向に改善しない
- 人間関係の問題以外にも転職したい理由がある
ここからは、薬剤師が転職する際のポイントや、薬剤師におすすめの転職サイトをご紹介しますので、参考にしてください。
５．人間関係の悩みを繰り返さないために！転職時のポイント
転職を決断する場合、新しい職場で人間関係のトラブルを抱えるリスクをできるだけ下げたいですよね。
人間関係の悩みを繰り返さないためには、転職前のリサーチ・準備が重要です。
ここでは「人間関係の悩みを繰り返さないためのポイント」をご紹介します。
ポイント１．職場見学する
ミスマッチのない転職を実現するためには、できるだけ職場見学に出向きましょう。
職場見学を行うことで、求人情報のみでは把握できない、リアルな雰囲気を感じることができます。
以下のような職場は雰囲気が良くなかったり、人間関係が悪化しやすい傾向にあるため、注意して確認しましょう。
- 忙しすぎる職場
- 人数が明らかに少なすぎる職場
- 調剤室が汚い職場
そのほか、働いている人に挨拶したときの反応もあわせて確認するのがおすすめです。
職場見学では、「職場の雰囲気が自分に合うか」といった視点で見ることが大切。
もちろん職場見学で全てを把握するのは難しいですが、「職場の雰囲気が合わない」といった事態を避けることはできるでしょう。
「話しやすいスタッフが多かった」「不安を伝えたら、励ましてもらえた」など、職場見学をすることで転職に前向きになれるケースも多くあります。
転職後に後悔しないためにも、事前に職場見学を行い、職場の雰囲気を確認しておきましょう。
＜口コミサイトのチェックもおすすめ＞
転職先の雰囲気や評判を知るには、口コミサイトをチェックするのが有効。
口コミサイトでは、人間関係に関するリアルな情報が投稿されているケースも多いです。
以下のサイトは、薬局やドラッグストアをはじめとした転職先の情報収集に便利なので、ぜひ利用してみてください。
| サイト名 | 特徴 |
|---|---|
転職会議 |
300万件以上の口コミを掲載！ |
キャリコネ |
雰囲気のほか、給与明細などリアルなデータをチェックできる |
ポイント２．紹介予定派遣を利用する
職場見学よりも深く事情を知りたい場合は「紹介予定派遣」を利用することをおすすめします。
「紹介予定派遣」というのは、一定期間派遣として働き、契約終了後に直接雇用に切り替える制度のこと。
数か月働くと、職場の雰囲気や職場の人間関係を把握できるので、転職後の人間関係の問題を回避することができます。
「事前に働いて、リアルな職場の雰囲気が分かった」「この職場であれば、長期間働けそう」などと、不安を解消できるケースも多いです。
人間関係の悪化に悩む可能性をできる限り回避したい場合は、「紹介予定派遣」の利用を検討してみましょう。
＜紹介予定派遣の求人を保有するサイト＞
以下のサイトは、「紹介予定派遣」の条件で求人を検索できるので、ぜひチェックしてみてください。
| サイト名 | 特徴 |
|---|---|
ファルマスタッフ |
|
お仕事ラボ |
|
ポイント３．人間関係以外の転職理由も考える
「転職理由＝人間関係の問題」は、採用担当者にマイナスの印象を与えやすいため注意が必要。
転職理由をそのまま人間関係の問題と伝えた場合、 「協調性がないのではないか」「人間性に問題があって職場になじめないのではないか」と思われがちなのです。
協調性がない、人間性に問題があるのではないかと思われると、選考で不利になる可能性が高いので十分注意してください。
人間関係の悪化が原因で転職する場合には、「チームワークを大切にして働きたい」などと、ポジティブな理由に言い換えることが大切です。
以下の記事では、転職理由や志望動機の考え方を解説しているので、ぜひ参考にしてください。
ポイント４．長期間掲載されている好条件の求人に注意する
転職先を選ぶ際、半年以上掲載されている好条件の求人や、何度も頻繁に求人を出している企業に注意する必要があります。
好条件にも関わらず長期間求人が掲載されている職場は、従業員の入れ替わりが激しく、人間関係があまり良くない可能性があるのです。
「特定の人の陰口を言うなどのいじめがある」「お互い助け合う雰囲気ではなく、ぎすぎすしている」など、職場の雰囲気が悪い可能性もあります。
長期間掲載されている求人に応募する場合は、職場の雰囲気・離職率などをしっかりと確認しましょう。
＜職場の雰囲気・離職率を確認する方法＞
職場の雰囲気については、前述したとおり、できるだけ職場見学をして確認することをおすすめします。
また、離職率など直接企業に聞きにくい内容については、「転職サイト」に情報を教えてもらうことをおすすめします。
ポイント５．焦って転職活動を進めない
人間関係に悩んでいる場合「今すぐにでも転職したい」と気が急いでしまうものですが、焦って転職活動を進めると失敗につながりやすいため注意が必要です。
転職活動を焦りすぎると、以下のような失敗につながる恐れがあります。
- 情報収集不足による失敗
- 転職先選びの失敗
- 条件等の確認不足による失敗
- 面接対策など準備不足による失敗……など
事前の情報不足が原因で、再び人間関係が悪い職場に転職してしまったり「急ぎすぎて条件が良くない職場に転職してしまった」という失敗も少なくありません。
転職後の後悔を防ぐためにも、十分な転職活動期間を確保するようにしましょう。
ポイント６．転職サイトに相談する
薬剤師が人間関係の悩みを繰り返さないためには、「転職サイト」を利用するのがおすすめです。
転職サイトとは、求人紹介や転職のサポートをしてくれるサービスのこと。
薬剤師専門の転職サイトを利用すると、求人探しのみならず、求人票では分からない内部情報を教えてもらえます。
例えば、「職場の雰囲気はどう？」「人間関係でやめる人は多い？」などといった、本来であれば入職してみなければ分からない情報をあらかじめキャッチすることも可能です。
「職場の内部事情をしっかり把握した上で転職したい」という方は、ぜひ転職サイトを利用してみてください。
６．薬剤師におすすめの転職サイト3社
薬剤師が転職失敗を防ぐためには、転職サイトに求人探しや選考対策をサポートしてもらうのがおすすめです。
サポートの手厚い転職サイトを利用すれば、職場の情報を細かく教えてくれるので、転職のミスマッチを防ぐことができます。
ここでは、おすすめの転職サイトを3社ご紹介しますので、ぜひ活用してみてください。
| サイト名 | おすすめの人 |
|---|---|
| ファルマスタッフ |
|
マイナビ薬剤師 |
|
薬キャリ |
|
本記事で紹介する3社は「【2021年最新】薬剤師転職サイトおすすめランキング！職場別・雇用形態別」から、さらに厳選した転職サイトです。
そのほかの転職サイトもチェックしたい方は、ぜひ上記の記事もご覧になってみてください。
じっくり相談にのってもらいたいなら「ファルマスタッフ」
（引用：ファルマスタッフ）
「ファルマスタッフ」は、「日本調剤グループ企業」が運営している転職サイト。
個別面談を大切にしており、対面でじっくり転職相談に乗ってもらえます。
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まとめ
薬剤師が人間関係に悩んだ場合の対処法や、人間関係を理由に転職する際のポイントをご紹介しました。
人間関係の悩みを抱えている場合は、まず今回ご紹介した4つの方法を試してみてください。
- 信頼できる人に相談する
- コミュニケーションの改善を図る
- 「合わない人もいる」と割り切る
- 異動を申し出る
そのうえで、改善が難しい場合は「転職」を検討することも手段です。
人間関係の悩みを繰り返さないためには、以下のポイントを意識して転職活動を進めましょう。
- 職場見学を行う
- 紹介予定派遣を利用する
- 人間関係以外の転職理由も考える
- 長期間掲載されている好条件の求人に注意する
- 焦って転職活動を進めない
また、自分に合う職場を見つけるためには、求人紹介等のサポートを受けられる「薬剤師専門の転職サイト」の利用がおすすめです。
以下の3社は「転職活動を手厚くサポートしてくれる」と評判なので、ぜひ利用してみてください。
| サイト名 | おすすめの人 |
|---|---|
| ファルマスタッフ |
|
| マイナビ薬剤師 |
|
| 薬キャリ |
|
本記事で掲載している「人間関係に悩んだことがある薬剤師の割合グラフ」や「転職理由のランキング」については、以下のアンケートをもとに作成しています。
- 調査方法：インターネット調査
- 調査対象：薬剤師経験がある男女
- 調査地域：全国
- 調査機関：クラウドワークス、ランサーズ
また、掲載している人間関係の悩み・体験談は、おもにインターネットでアンケートを実施して収集しております。
40代 女性
調剤薬局
調剤薬局は狭い空間で、毎日ほぼ同じスタッフと一緒に働かねばなりません。
時には気の合わない方と一緒に働かないといけないこともありますが、距離を取ることができずしんどいこともあります。
特に、昼休みを調剤薬局内の休憩室で取らねばならない職場の場合は、せっかくの昼休みなのに大して気分転換もできないので最悪です。