仕事の失敗から心を切り替える方法！ミスへの対応や防止法も解説

仕事で失敗をすると、どんよりと暗い気持ちになってしまうもの。

「自分はダメなやつだ…」と自己嫌悪に陥ってしまったり、「これからどうしよう…」と不安になりますよね。

とはいえ、ネガティブな気持ちをいつまでも引きずるわけにはいけません。

仕事への活力を取り戻すためにも、少しずつ前向きな気持ちに切り替える必要があります。

そこで本記事では「仕事で失敗をした時のメンタル回復方法」「ミスへの対処法や防止法」を解説します。

ぜひ本記事を読み、気持ちを切り替えてください。

１．仕事で失敗して落ち込んだ時のメンタル回復方法

まずは仕事で失敗し、精神的に落ち込んでしまった時のメンタル回復方法を紹介します。

記事をご覧の方のなかには、仕事の失敗が続いて自分を責めてしまい「また失敗したらどうしよう」と不安になっている方もいらっしゃるでしょう。

今は暗い気持ちかもしれませんが、しっかりセルフケアすれば、また精力的に仕事ができるようになるはずですよ。

それでは詳しくチェックしていきましょう。

方法１．誰でも失敗することはあると考える

程度の差はあるものの、仕事にミスはつきものであり、誰でも失敗することがあります。

「失敗するのは自分だけじゃない」と考えると気持ちが楽になるでしょう。

今バリバリ活躍している上司や先輩でも、失敗した経験があるはずです。

大失敗にならないのは、これまでの経験を活かして対策を講じているからです。

失敗が経験につながることもあるので、恐れずチャレンジを続けましょう。

方法２．できるだけ現状に集中する

今は「なぜあんな失敗をしてしまったんだろう…」と後悔の気持ちが大きいと思いますが、できるだけ冷静になって現状に集中するようにしましょう。

失敗したことばかりを考えていると、現状やらなければいけない仕事にも支障がでる恐れがあるからです。

そのため、現状すべき業務がある場合は一旦考えるのをやめて、現状でやらなければいけないことを優先的に行ってください。

方法３．仕事の失敗をプライベートに持ち込まない

仕事の失敗をプライベートに持ち込むのはNG。

仕事とプライベートを切り分けなければ、いつまでも失敗を引きずってしまいます。

プライベードでは、趣味に打ち込むなど、好きなことをして過ごすようにしましょう。

また、同僚や友人と飲みに行って話を聞いてもらうこともひとつの手段です。

２．仕事の失敗した時の具体的な対処法

失敗に気づいたときはパニックになってしまいがちですが、冷静に行動することが大切です。

ミスをしても大事に至らない人が多いのは、問題が小さいうちに対処しているからです。

また、1人では対処しきれないと感じた場合は、躊躇せず周囲の人に助けを求めましょう。

ここからは仕事で失敗した時の具体的な対処法を紹介します。

対処１．早急に上司に報告・相談する

仕事で失敗したことがわかったら、早急に上司に報告・相談するようにしましょう。

隠そうとしたり、見ないふりをして放置したりしてはいけません。

問題を放置すると事態がエスカレートし、大問題につながってしまうことがあります。

そのため、何があっても上司に報告してください。

対処２．迷惑をかけた人に謝罪する

迷惑をかけた人や、問題に対処するために関わってくれた人への謝罪を忘れないようにしましょう。

取引先やお客様はもちろんですが、同じ会社の人にも誠心誠意、謝罪する必要があります。

謝罪やお礼をせず、無礼な態度をとっていると、今後何かしらのトラブルがあった際に助けてもらえなくなってしまう可能性があります。

また、あなた自身の信用も無くしてしまうでしょう。

謝罪やお礼がしっかりできていれば、失敗をしたからといってすぐに信用を失うケースは意外と少ないですよ。

対処３．会社の対処マニュアルを確認する

マニュアルがしっかり整っている会社であれば、問題が起きた時の対処マニュアルが用意されている場合があります。

頻発する小さなミスの場合、マニュアル通りに対処すれば問題が解決するケースも多いです。

日ごろからマニュアルをしっかり確認しておくようにしましょう。

対処４．問題解決のため積極的に行動する

失敗で生じた問題をできるだけ早急に解決するためには、自身も積極的に行動することが大切です。

よくわからないからと言って、人任せにしてはいけません。

何をすれば良いのか分からない場合は、自分なりの考えや解決策を伝えたうえで、上司に指示を仰ぎましょう。

問題解決までのプロセスに関わることで、今後同じミスが発生した場合も冷静に対処できるはずです。

３．今後の失敗を防止する対策

仕事で失敗した時の対処法を学んだところで、次は今後の失敗を防止する対策法を解説していきます。

また同じ失敗をしないためにも、しっかりと対策を講じましょう。

対策１．失敗のパターンを把握する

仕事で失敗してしまった場合、自分の行動を振り返って考察してみる必要があります。

振り返りを行うことで、同じパターンで失敗しそうになった時にミスを防ぎやすくなります。

また、失敗を繰り返さないために、どんなことに気を付けるべきか、具体的に決めておきましょう。

うっかりミスを防止するためにも、自分の失敗パターンをしっかりと把握してください。

対策２．メモを取る・分からないことは確認する

ミスを防ぐためには普段からメモを取り、分からないことがあれば確認してください。

メモ取り・確認の癖をつけておけば「なんとなくの作業」が減り、失敗を防ぐことができます。

重要なメモは、自分のデスクの見えるところに貼り付けておくのも良いでしょう。

失敗を防ぐためには、「業務内容をしっかりと把握・確認すること」が大切ですよ。

対策３．失敗した根本原因を解消する

失敗を引き起こしやすい状態や、根本原因を取り除くことで、ミスが減るケースも多いです。

あなたがミスをした時の参考となるよう、仕事で失敗を引き起こしやすい原因について紹介します。

上記のような状態は精神的・肉体的に疲労していることが多く、ミスを引き起こしやすいです。

業務に慣れていない場合は「慣れること」が重要ですが、疲れがたまっていると感じる場合は、仕事以外でリフレッシュすることも検討しましょう。

趣味でストレスを発散したり、十分な睡眠をとることで状態が改善することも多いですよ。

４．仕事に対する不安を解消！よくある疑問まとめ

失敗をすると、自分の処遇や今後について不安になることも多いですよね。

そこでここでは、ミスをした時に思い浮かぶ不安や疑問をQ&A形式でまとめました。

よくある失敗についても紹介しているので、ぜひ参考にしてください。